인터넷이 가능한 PC,폰,폰보드 있으시면 가능합니다.
 VPN & 프록시에 맞는 프로그램을 설치하여 사용하는 방식이며 별도의 장비가 필요하지 않습니다.
 최고 기술력의 전문 엔지니어들이 개발 및 관리 하고 있어
 최고의 속도 및 안정성의 서비스를 받으실 수 있습니다.
 하지만, 사용중인 인터넷 라인이나, 특정해외, 특정지역에 간혹 문제가 있을 수 있습니다.

 1개 아이피로 2개 기기 까지 사용 됩니다.
 2개이상 사용시 접속제한 속도제한 트래픽 제한이 발생 됩니다.

고객센터 문의 주세요
교체 비용 발생 됩니다 (2000원)

고객센터 카톡 위챗 폰 실시간 대화창 으로 연락 주시면 됩니다.
빠르게 도와 드리겠습니다.

기업용 아이피가 아닌 일반 가정집 아이피를 1인 1아이피 원칙으로 지급하며,
저렴한 가격에 서비스 하고 있습니다
1만 대역 확보 하고 있으며, 1아이피당 1대역씩 제공 하고 있습니다

http 프록시 우회는 아이디/패스워드 인증방식이 아닌 아이피 인증방식을 사용합니다.
홍보 프로그램등을 통한 http프록시 사용시 사용자의 컴퓨터의 IP를 인증아이피로 지정하셔야
정상적인 사용이 가능합니다. (크롬, 엣지, 익스플로러, 파이어 폭스 가능)

계좌로 입금 해주시면 바로 발급 해드립니다
결제시 꼭!! 고객센터 문의 해주세요

실수로 실제 사용용도와 다른 사용용도를 선택하셨을 경우에는
반드시 즉시 고객센터에 연락주시길 바랍니다.
ZeroVPN 서비스에서는 아이피별로 사용용도에 대한 관리를 별도로 하고 있습니다.

인터넷만 된다면 해외에서도 서비스 이용이 가능합니다.

A. 환불 규정은 초기 접속장애 혹은 장비장애로그가 발생시에만 환불이 가능하며

중국내 접속 차단, 해외망 접속 불안정 인한 접속장애에는 환불이 불가능 합니다.

사용중 느려짐/사용자 미숙으로 인한 환불불가

서버가 다운되어 접속되지 않는 경우를 제외하고는 기본적으로 환불불가합니다.

환불 요청시 초기 등록비와 요청하신 달까지 요금을

제한 후 차액을 환불해드립니다.

1. 중국 정부 차단으로 인한 접속 에러시
   • 중국 차단의 경우 접속에러가 생기는 건 어쩔수 없습니다.
   • 보고 대응을 합니다. 서버 아이피 변경등
   • 그러나 복구가 7일이상 지연시 환불 요구가능.
   • 중국정부 차단으로 인해 7일이전 환불요구 불가
2. 환불 요청 방법
   • 환불 받을 계좌 정보와 간단한 사유를 적어 고객센터 요청

연결 후 접속이 계속 끊기시는 경우에는 공유기가 ZeroVPN 서비스와
맞지 않는 경우가 대부분입니다.
공유기를 사용하시는 경우에는 공유기를 제거하신 후 연결 끊김이 있는지 확인 부탁드립니다.
공유기를 제거한 후에도 연결 끊김이 있으신 경우에는 고객센터로 연락 바랍니다.

공유기를 사용하시는 경우 대부분 이용이 가능하지만 간혹 공유기 모델에 따라 접속이 안 되는 경우가 있습니다.
EFM Networks의 IPTime 공유기를 권장 합니다

현재 사용하는 회선을 통해서 접속을 유지하게 되므로 사용하시는 회선에
끊김이 많을 경우 접속 또한 끊길 수 있습니다.
이 경우에는 사용하시는 회선 업체에 문의하시어 회선 점검을 받으시기를 권해드립니다.

카드로는 결제가 안되며 무통장 입금과 자동이체로만 결제가 가능합니다.